*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、角色、所属部门、手机号码、邮箱地址等 |
2 | 项目管理 | 项目名称、项目描述、创建者、创建日期、结束日期、优先级等 |
3 | 问题创建 | 问题标题、问题描述、问题类型、优先级、指派给、创建日期、状态、解决日期、按期解决等 |
4 | 问题列表 | 问题标题、问题类型、优先级、指派给、创建日期、状态、解决日期等 |
5 | 问题详情 | 问题标题、问题描述、问题类型、优先级、指派给、创建日期、状态、解决日期、跟踪者、修改日期、评论列表等 |
6 | 问题编辑 | 问题标题、问题描述、问题类型、优先级、指派给、创建日期、状态等 |
7 | 问题解决 | 解决日期、解决方案、解决者等 |
8 | 问题关闭 | 关闭日期、关闭原因、关闭者等 |
9 | 问题评论 | 评论内容、评论人、评论日期等 |
10 | 问题搜索 | 关键字、问题类型、优先级、指派给、创建日期、解决日期、状态等 |
11 | 报表统计 | 按问题类型统计、按解决者统计、按状态统计、按优先级统计、按日期统计等 |
12 | 提醒通知 | 指派提醒、解决提醒、评论提醒、关闭提醒等 |
13 | 邮件通知 | 指派邮件通知、解决邮件通知、评论邮件通知、关闭邮件通知等 |
14 | 日志记录 | 操作记录、操作者、操作时间等 |
15 | 文件管理 | 上传文件、文件列表、下载文件、删除文件等 |
16 | 部门管理 | 部门名称、部门描述、部门负责人、成员列表等 |
17 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、角色权限等 |
18 | 优先级管理 | 优先级名称、优先级描述等 |