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问题追踪管理系统

问题追踪管理系统
问题追踪管理系统是一种用于跟踪和管理项目中各种问题的软件工具。这种系统可以帮助团队成员及时发现、记录和解决项目中出现的问题,从而提高项目的效率和质量。问题追踪管理系统通常具备以下功能:首先,它可以帮助用户创建和组织问题报告,用户可以通过填写相关信息如问题描述、截图、优先级等,准确地记录问题。其次,该系统还能自动分配问题给相应的团队成员,确保问题被及时处理。此外,该系统还能提供实时的问题跟踪和可视化的报表,方便用户随时了解问题的状态和进展情况。使用问题追踪管理系统可以带来很多好处。首先,它可以提高团队协作效率,通过集中管理问题,团队成员可以更好地分配任务、确定解决方案,避免信息交流过程中的误解和遗漏。其次,系统记录了问题的历史信息,团队可以借此查找和学习过去的经验,不断提高工作方法和质量。最后,用户还可以根据问题追踪系统的报表和统计数据,进行问题分析和改进,有针对性地提出解决方案,提升项目管理的水平。总之,问题追踪管理系统是一种功能强大的工具,在项目管理中起到重要的作用,它可以帮助团队更有效地识别和解决问题,提高工作效率和质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、角色、所属部门、手机号码、邮箱地址等
2 项目管理 项目名称、项目描述、创建者、创建日期、结束日期、优先级等
3 问题创建 问题标题、问题描述、问题类型、优先级、指派给、创建日期、状态、解决日期、按期解决等
4 问题列表 问题标题、问题类型、优先级、指派给、创建日期、状态、解决日期等
5 问题详情 问题标题、问题描述、问题类型、优先级、指派给、创建日期、状态、解决日期、跟踪者、修改日期、评论列表等
6 问题编辑 问题标题、问题描述、问题类型、优先级、指派给、创建日期、状态等
7 问题解决 解决日期、解决方案、解决者等
8 问题关闭 关闭日期、关闭原因、关闭者等
9 问题评论 评论内容、评论人、评论日期等
10 问题搜索 关键字、问题类型、优先级、指派给、创建日期、解决日期、状态等
11 报表统计 按问题类型统计、按解决者统计、按状态统计、按优先级统计、按日期统计等
12 提醒通知 指派提醒、解决提醒、评论提醒、关闭提醒等
13 邮件通知 指派邮件通知、解决邮件通知、评论邮件通知、关闭邮件通知等
14 日志记录 操作记录、操作者、操作时间等
15 文件管理 上传文件、文件列表、下载文件、删除文件等
16 部门管理 部门名称、部门描述、部门负责人、成员列表等
17 角色管理 角色名称、角色描述、角色权限等
18 优先级管理 优先级名称、优先级描述等
TAG标签:问题 / 追踪  HOT热度:22
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