全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、联系人、联系电话、地址、客户分类、客户等级、客户状态、客户来源、客户行业、客户所属区域、客户所属销售等 |
| 2 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、合同开始日期、合同结束日期、签约日期、合同状态、合同负责人、客户名称、合同备注等 |
| 3 | 服务项目管理 | 项目编号、项目名称、项目类型、项目描述、项目负责人、项目开始日期、项目结束日期、客户名称、项目状态、项目备注等 |
| 4 | 服务人员管理 | 人员编号、人员姓名、所属部门、职位、手机号码、邮箱、入职日期、员工状态、直属上级、工作地点、人员备注等 |
| 5 | 任务管理 | 任务编号、任务名称、任务类型、任务描述、任务负责人、任务状态、开始时间、结束时间、任务所属项目、任务备注等 |
| 6 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉人、被投诉人、投诉时间、投诉内容、投诉状态、所属合同、投诉处理人、投诉处理时间、投诉结果、投诉备注等 |
| 7 | 服务记录管理 | 记录编号、客户名称、服务人员、服务时间、服务内容、服务方式、完成情况、服务结果、服务评价、服务备注等 |
| 8 | 培训管理 | 培训编号、培训主题、培训内容、培训讲师、培训时间、培训地点、培训人员、培训状态、培训备注等 |
| 9 | 绩效考核管理 | 考核编号、被考核人员、考核指标、考核周期、考核时间、考核结果、考核备注等 |
| 10 | 数据统计分析 | 统计日期、完成任务数、服务满意度、合同执行率、人员绩效、客户投诉率、培训参与人数、数据备注等 |
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