*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、邮箱、角色、创建时间、最后登录时间、状态、备注等 |
2 | 登录管理 | 用户名、密码、验证码等 |
3 | 问题管理 | 问题名称、问题描述、优先级、状态、创建时间、处理人、处理时间、备注等 |
4 | 工单管理 | 工单号、创建人、问题描述、状态、创建时间、处理人、处理时间、备注等 |
5 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、优先级、状态、创建时间、指派人、指派时间、备注等 |
6 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、IP地址、MAC地址、厂商、型号、操作系统、备注等 |
7 | 告警管理 | 告警名称、告警级别、告警内容、发生时间、处理人、处理时间、状态、备注等 |
8 | 日志管理 | 日志级别、日志内容、发生时间、操作人、备注等 |
9 | 维护计划管理 | 计划名称、计划描述、开始时间、结束时间、执行人、执行时间、状态、备注等 |
10 | 运维统计 | 日期、事件数量、问题数量、处理时间、平均响应时间、平均解决时间、处理人员工作量、备注等 |
11 | 报表管理 | 报表名称、报表类型、生成时间、生成人、备注等 |
12 | 邮件发送 | 收件人、发件人、主题、正文、附件、发送时间、状态、备注等 |
13 | 短信发送 | 手机号码、内容、发送时间、状态、备注等 |
14 | 周边设备管理 | 设备名称、设备类型、IP地址、MAC地址、厂商、型号、备注等 |
15 | 监控管理 | 监控名称、监控类型、监控范围、报警条件、备注等 |
16 | 备份与恢复 | 备份文件名、备份路径、备份时间、恢复文件名、恢复路径、恢复时间、状态、备注等 |
17 | 巡检管理 | 巡检人、巡检内容、巡检时间、状态、备注等 |
18 | 通知管理 | 通知内容、通知时间、通知方式、发送人、接收人、状态、备注等 |
19 | 资产管理 | 资产名称、资产类型、所属部门、责任人、购买日期、过保日期、备注等 |
20 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、系统管理员、操作权限、时间设置、邮件设置、短信设置、备注等 |